Netfirms existe desde 1998, lo que en años de Internet lo hace prácticamente antiguo. Con sede en Burlington, Massachusetts, este registrador de dominios y proveedor de alojamiento web ha visto de todo, desde los primeros días de acceso telefónico a todo lo de alta velocidad de hoy. Pero, ¿qué ha mantenido a Netfirms en el juego durante tanto tiempo? Se trata de un equilibrio entre precios competitivos, ofertas de servicios integrales y una habilidad para adaptarse a lo que los usuarios realmente quieren.

Netfirms ofrece lo de siempre -registro de dominios y alojamiento web-, pero también va un paso más allá con servicios de marketing online. Se trata de una combinación diseñada para atraer a empresas y particulares por igual, tanto si eres propietario de una pequeña empresa que busca impulsar su presencia en Internet como si eres un bloguero que intenta dar a conocer su voz. Y todo esto viene con una interfaz de usuario que no parece un laberinto, que es más de lo que se puede decir de algunos de la competencia.

Uno de los aspectos más interesantes acerca de Netfirms es que son parte de Endurance International Group, un peso pesado en el mundo del alojamiento web que también posee grandes nombres como Bluehost y HostGator. Esto significa que tienen acceso a una enorme cantidad de recursos, infraestructura y experiencia que las empresas más pequeñas no tienen. Y mientras que ser parte de una gran corporación no siempre es una victoria, en este caso, aporta un nivel de fiabilidad y estabilidad a las ofertas de Netfirms.

Hablemos de precios. Netfirms se ha posicionado como una opción económica, y se han mantenido fieles a eso a lo largo de los años. Ofrecen una gama de planes diseñados para satisfacer diferentes necesidades, desde el alojamiento web básico hasta paquetes más completos que incluyen herramientas de marketing y otros extras. Es un enfoque que atrae a los usuarios que quieren flexibilidad sin tener que pagar una prima por ello.

El soporte al cliente es otra área donde Netfirms gana puntos. Con un enfoque en el servicio sensible, bien informado, que han construido una reputación de ser útil sin hacer saltar a los clientes a través de aros. Es una de esas cosas que suena básica, pero en realidad, es un gran diferenciador cuando usted está atascado en un problema técnico y sólo quiere hablar con un ser humano que sabe lo que está up.

Netfirms también entiende que la seguridad es un gran problema. Ofrecen certificados SSL y varias características de seguridad para ayudar a mantener su sitio y los datos seguros. Dadas las constantes noticias sobre violaciones de datos y hackeos, tener estas protecciones incorporadas en sus paquetes es una ventaja definitiva.

En general, Netfirms ha logrado mantenerse relevante en un campo lleno de gente haciendo lo que mejor saben hacer: ofrecer servicios fiables a precios razonables, todo ello respaldado por un sólido soporte al cliente. No es el nombre más llamativo que existe, pero para muchos usuarios, eso es exactamente lo importante. Si está buscando un proveedor que conozca bien la web y pueda ofrecerle las herramientas que necesita sin complicaciones, merece la pena echar un vistazo a Netfirms.